风雨同舟,守护如一


      入夏以来,极端天气轮番考验着大江南北。

      广西,台风“美莎克”裹挟着特大暴雨倾泻而下,降雨量屡破历史极值;湖北东部,十级以上龙卷风突袭黄冈,道路受阻、村镇受损。

      灾情就是命令,保障金融血脉畅通就是责任。面对接踵而至的风雨考验,华夏银行迅速响应。

      闻汛而动

      筑牢全域“安全堤”

      风雨欲来时,防范是最有力的保护。

      台风预警刚一拉响,华夏银行南宁分行便迅速成立防汛救灾应急工作专班。党委班子靠前指挥,24小时应急值守。工作人员兵分多路,在暴雨来临前对网点、机房、金库逐一“扫雷”:清排水、固门窗、备沙袋。在面临内涝风险的钦州支行,党员干部带头轮班驻守,一次次蹚水巡查库房和电路,只为凭证和机具安全。

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      南宁分行工作人员在网点布设沙袋等防汛物资

      千里之外的湖北黄冈,龙卷风突袭后,武汉分行及辖属黄冈分行第一时间组建应急处置专班,备用发电机、堵漏沙袋全部就位,监控中心24小时在线。

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      武汉分行监控中心进入应急备战状态

      网点之外,武汉分行的驻村工作队主动下沉乡村,扛起了村镇防汛的重担。他们和村干部一起,在泥泞中挨家挨户劝导河道低洼地带的群众转移,陪护独居老人安置。做到了危险区域“应转尽转”,不落一人。

      风雨无阻

      服务阵地“不断档”

      在守住安全阵地的同时,华夏银行坚持“一手抓防汛、一手抓服务”。

      南宁钦州支行,针对暴雨天出行困难的老年群体,工作人员全程一对一引导。网点还专门开设了防汛救灾绿色通道,雨具、饮用水等便民物资一应俱全,让冒雨前来的群众能歇歇脚、喝口热水,感受一份风雨中的暖意。

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      南宁钦州支行开设防汛救灾绿色通道

      线下有温度,线上不打烊。钦州支行工作人员通过企业微信和电话,主动摸排小微企业主和社区居民的受灾情况。银行卡冻结、贷款咨询……各类业务都有专人在线答疑,有效弥补了暴雨天气出行不便的短板。

      灾情中,企业的资金链耽误不得。台风期间,当地一家批发零售龙头企业急需开立1亿元国内信用证以稳住供应链。面对出行受阻的重重困难,钦州支行党员客户经理全天候线上线下同步对接,逐条梳理材料,开辟融资绿色通道。最终,这笔1亿元的业务在极端天气下顺利落地,解了企业的燃眉之急。

      雪中送炭

      纾困解难“见真情”

      汛情之下,最让人揪心的是那些靠天吃饭的农户。

      广西横州市六景镇的养殖户韦某(化名),塘里6万多斤即将上市的淡水鱼被洪水冲走,设备全毁,预估损失超90万元。眼看贷款本息无法按期归还,韦某一度陷入绝望。

      得知消息后,华夏银行南宁五象支行的客户经理第一时间打去电话。分行迅速启动灾后纾困绿色通道,及时调整贷款还款方式,为受灾客户争取宝贵的恢复生产时间,让客户能够将有限资金优先投入到鱼塘清理、设备修复和鱼苗补投中去。

      支行客户经理不仅带着延期手续上门,还准备了米、油、矿泉水和被子。通往村子的道路积水未退,车辆无法通行,客户经理便搭上村民的三轮车,艰难涉水抵达韦某家中,现场办理了协议签订。这不仅仅是金融纾困,更是风雨中的一份托底与陪伴。

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      南宁五象支行客户经理上门为客户办理贷款延期手续,开展实地见证

     

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     南宁五象支行客户经理为受灾客户送去救灾物资

      同舟共济

      守望相助“建家园”

      在做好自身金融服务的同时,华夏银行心系更广大的受灾地区。

      面对广西多地群众的困境,南宁分行积极响应慈善捐款倡议,党员干部带头,通知发出后24小时内,400余名员工踊跃筹集善款5.18万元。这笔带着全行员工温度的善款,已定向用于受灾群众的应急救助与灾后重建。

      在湖北武汉,汛情平稳后,驻村工作队第一时间组织人员清理道路淤泥、疏通排水通道,逐户摸排登记房屋、农田受损情况,多措并举助力农户尽快恢复正常生产生活。

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      武汉分行驻村工作队入户开展帮扶慰问

      风雨未歇,汛情形势依然严峻。华夏银行将持续关注灾情变化,主动对接受灾群众需求,共渡难关。我们将以实际行动践行“金融为民”初心,陪您一起迎接风雨过后的晴空。

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