尊敬的客户：

　　为进一步提高客户服务质量，我行将于2026年1月23日17时至1月24日9时进行系统升级。系统升级期间，我行个人及公司基金和信托代销业务将暂停受理。现将有关安排公告如下：

　　一、1月23日17时至1月24日9时，我行营业网点暂停受理个人及公司基金和信托业务。

　　二、1月23日17时至1月24日9时，网上银行、手机银行、自助设备等渠道暂停受理个人及公司基金和信托业务。1月23日17时至1月24日2时期间，查询业务不受影响。

　　三、咨询或投诉电话

　　客户服务中心：95577

　　由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您对我行的理解和支持！

　　华夏银行股份有限公司

　　2026年1月16日