华夏银行关于零售贷款第三方合作催收机构的公示


      尊敬的客户:

      如您的零售贷款(个人消费贷款)出现逾期,我行将可能委托第三方机构,通过电话、信函、短信、上门外访等方式向您催告还款;仅在无法联系您本人时,与您向我行预留联系人询问您的有效联系方式,或请其代为联系您。

      我行已与第三方签订委托及保密协议,要求对方严格依照法律法规保管、使用您的个人信息,信息仅限催收使用,不得外泄、挪作他用。我行严格规范第三方催收行为,严禁骚扰、恐吓等违规催收。

      为保障金融消费者知情权,现公示签约合作催收机构清单。相关信息如有变动,请以我行最新公示为准。

      感谢您的理解与支持,若有任何疑问请致电我行客户服务热线95577。我行将不断努力,为您提供更全面优质的服务。

      特此公告。

      附件:华夏银行零售贷款第三方合作催收机构清单

      华夏银行股份有限公司

      2026年8月3日

  • 在线客服
  • 手机版
  • 电脑版
银行业务服务投诉热线:

95577

总行地址:

北京市东城区建国门内大街22号华夏银行大厦

邮编:

100005

信用卡业务服务投诉热线:

4006695577

电子邮箱:

95577@hxb.com.cn

点击此处了解更多总行及各分支机构信息
信用卡业务服务其他投诉渠道详见信用卡中心官网creditcard.hxb.com.cn
更多投诉受理渠道及处理流程详细内容,请您点击此处
"在线客服"服务咨询及投诉:

1.官网首页

2.手机银行客户端

“华夏银行”APP首页“在线客服”

3.微信银行

“华夏银行”公众号“微服务”页面

Copyright 版权所有 华夏银行股份有限公司
京ICP备11019362号 京公网安备110401500004号
本网站支持IPv6
︿