关于调整华夏人民币借记卡有关收费标准的公示
尊敬的客户：
感谢您对华夏银行的一贯支持！
我行积极贯彻落实2021年《政府工作报告》和国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，按照《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）工作要求，以及《中国支付清算协会、中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发〔2021〕62号）的倡议，现对华夏人民币借记卡有关收费标准进行调整并公示，调整后的收费标准于2021年9月30日起执行。如需进行业务咨询或投诉，请您联系我行营业网点工作人员或拨打我行客户服务热线95577。
再次感谢您的支持，并祝您工作顺利，生活愉快！
华夏银行
2021年9月24日
华夏银行产品和服务销售价目名录（调整项目）
2-1 政府指导价
| 项目编号 | 服务项目 | 服务内容 | 适用对象 | 定价依据文件 | 服务价格 | 备注 |
| 21007 | 华夏卡发卡行服务费 | 为华夏借记卡在特约商户POS机具上进行消费提供结算服务。为信用卡持卡人境内外特约商户POS机具上进行消费提供结算服务 | 收单机构 | 《国家发展改革委、中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》（发改价格〔2016〕557号） | 借记卡：不高于0.35%（单笔收费金额不超过13元） | 优惠价格见优惠服务项目 |
| 贷记卡：不高于0.45% |
3、市场调节价服务项目
3-3个人业务
| 编号 | 服务项目 | 服务内容 | 适用对象 | 定价依据文件 | 服务价格 | 备注 |
| 33007 | 华夏卡银联跨行转出服务 | 通过开通银联跨行转账业务的ATM等渠道，为客户提供华夏借记卡（含单位结算卡）跨行转账服务。 | 个人/单位客户 | 《商业银行服务价格管理办法》银监会、发改委(2014年第1号) | 华夏借记卡银联跨行转账手续费：转账金额2000元（含）以下，按1.5元/笔收取；转账金额2000元到1万元（含），按3元/笔收取；转账金额1万元以上，按5元/笔收取。 | 优惠价格见优惠服务项目 |
4 优惠服务项目
4-3 个人业务
| 项目编号 | 服务项目 | 服务价格 | 优惠价格 | 备注 |
| 14 | 华夏卡银联跨行转出服务 | 华夏借记卡银联跨行转账手续费：转账金额2000元（含）以下，按1.5元/笔收取；转账金额2000元到1万元（含），按3元/笔收取；转账金额1万元以上，按5元/笔收取。 | 华夏借记卡银联跨行转账手续费实行9折优惠：转账金额2000元（含）以下，按1.35元/笔收取；转账金额2000元到1万元（含），按2.7元/笔收取；转账金额1万元以上，按4.5元/笔收取。其中：通过互联网渠道进行银联跨行转账手续费：免费优惠有效期：2021年9月30日至2024年9月30日 | |
| 15 | 华夏卡发卡行服务费 | 借记卡：不高于0.35%（单笔收费金额不超过13元） | 借记卡：不高于0.315% （单笔收费金额不超过13元）优惠有效期：2021年9月30日至2024年9月30日 | |
| 贷记卡：不高于0.45% |
银行业务服务投诉热线：95577
“在线客服”服务咨询及投诉：1.官网首页；2.手机银行客户端（“华夏银行”APP），“我的”页面；3.微信银行（“华夏银行”公众号）“微服务”页面。
通讯地址：总行及各分支机构地址
信用卡业务服务投诉热线：4006695577
信用卡业务服务其他投诉渠道详见信用卡中心官网creditcard.hxb.com.cn
更多投诉受理渠道及处理流程详细内容，请您点击此处
