华夏银行系统升级公告


    尊敬的客户:

      为进一步提高客户服务质量,我行将于2022年11月26日2时30分至9时进行系统升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,请您提前做好资金安排。有关暂停受理业务的安排公告如下:

      一、11月26日8时至9时,我行营业网点暂停受理业务。

      二、11月26日2时30分至9时,网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助设备等渠道暂停受理业务。

      三、11月26日2时30分至9时,非我行渠道发起的消费、提现、信用卡还款、跨行转账和主动收款等业务暂停受理;黄金交易客户端、商户POS、银联交易借记卡、资金存管、支付融资系统出入金和贷款类等业务暂停受理。

      四、系统升级期间,信用卡业务可在银联POS、银联ATM正常使用。

      五、咨询或投诉电话

      客户服务中心:95577

      信用卡客户服务中心:4006695577

      由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您对我行的理解和支持!

      华夏银行股份有限公司

      2022年11月21日

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银行业务服务投诉热线:95577
“在线客服”服务咨询及投诉:1.官网首页;2.手机银行客户端(“华夏银行”APP),“我的”页面;3.微信银行(“华夏银行”公众号)“微服务”页面。
通讯地址:总行及各分支机构地址
信用卡业务服务投诉热线:4006695577
信用卡业务服务其他投诉渠道详见信用卡中心官网creditcard.hxb.com.cn
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