尊敬的客户:
您好!
为持续优化营商环境,提高客户满意度,根据《优化营商环境条例》《人民币银行结算账户管理办法》(中国人民银行令(2003)第5号)、《中国人民银行关于取消企业银行账户许可的通知》(银发〔2019〕41号)等规定,现向社会公开我行企业银行账户服务标准,具体内容如下:
一、确保信息安全。在提供企业开户服务过程中收集的相关材料,我行将严格保密,妥善保管,确保信息不泄露。
二、提供多渠道开户服务。您可通过我行微信公众号或企业手机银行“企业在线预约开户”产品办理预约开户,并在预约完成后持开户证明文件至预约机构办理开户业务;也可直接持开户证明文件至我行营业机构办理开户业务。我行将根据人民银行规定对开户资料进行审核。
三、开户办理时限。您向我行提交开户申请,如无需办理上门核实或面签法定代表人,且确保资料真实、完整、合规的前提下,我行按规定完成开户审核后,即可为符合条件的企业办理开户手续,具体开户时长以各分行公告为准。
四、开户资费标准。为更好地服务实体经济,我行对企业开立银行账户暂免收账户开立费、账户管理费。
如您在办理开户过程中遇到任何问题,请咨询开户机构或客户服务投诉监督电话95577。
备注:本公告所称企业是指境内依法设立的企业法人、非法人企业、个体工商户。
华夏银行股份有限公司
2021年5月21日