超强台风“桦加沙”携狂风暴雨席卷广东，9月23日深圳市防汛防旱防风指挥部启动防台风和防汛一级应急响应，全市实行“五停”措施。面对这场数十年一遇的极端天气，华夏银行深圳分行多措并举，以“人民至上、生命至上”为核心，全力保障金融服务连续稳定运营，切实维护客户和员工生命财产安全，用提前部署的“先手棋”、坚守岗位的“硬担当”、服务不断的“暖举措”，筑牢台风防御的“金融安全线”。
快速部署，压实责任筑根基
台风预警发布后，华夏银行党委第一时间向深圳分行作出部署，强调“要全力做好防灾准备，守住人员、财产、运行安全底线”。深圳分行迅速落实，严格按照总行和当地政府要求做好各项准备，要求分行全员“守土有责、守土尽责”：
一方面组织全辖开展拉网式隐患排查，重点对办公营业场所的门窗、水电管线、户外招牌、计算机机房、自助银行等关键部位逐一核查，备足沙袋、抽水设备、应急电源等防汛物资；另一方面明确应急响应机制，成立“桦加沙”防范应对工作组，同步组建由分行班子、办公室、保卫部、科技部、运管部、托管部等多个部门共计20余人组成的值守队伍，确保“指令下得去、情况收得上、问题解得快”。
台风登陆前，深圳分行全辖网点完成设施加固，其中重点网点对玻璃幕墙采取“米”字型防护，增配应急物资，为防御超强台风打下坚实基础。
坚守岗位，硬核担当保运转
“五停”令下，有这样一群人选择“就地值守”。9月23日14时停工后，分行营业部运营条线深知同业资金到期业务等几项业务“无法跨机构、不能委托办”的特殊性，两名员工选择在防护严密但空空荡荡的办公区值守，从系统登录到业务核验，从数据核对到流程办结，他们以敬业专业确保关键业务“零延误”，赢得客户点赞。
与他们并肩战斗的，是分行资产托管部同事，为保障业务连续性，主动放弃回家，选择在单位值守过夜，最终实现“业务零中断、服务零差错”。此外，办公室值守岗位时刻待命，确保公文运转顺畅、应急调度有序；信息科技部实时监控机房，保障信息系统平稳运行；保卫部巡查确认所有网点无险情...各部门协同作战，用高度的责任感扛起“金融担当”。深圳分行抗击台风，华夏银行党委予以高度关注，班子成员以各种方式表达慰问。
科技赋能，金融服务不间断
“虽然网点暂时停工，但服务绝不打烊。”深圳分行通过官方微信公众号及时发布营业调整公告，引导客户使用网上银行、手机银行办理业务，7×24小时满足转账、理财、缴费等需求。
分行运营管理部提前梳理应急业务清单，辖属网点当天报备的所有应急事项全部办结，待大额支付系统结账后有序签退。
从线上渠道的“无缝衔接”到应急业务的“高效处理”，深圳分行用“暖心靠谱”的服务，让金融温度穿透风雨。迎战“桦加沙”，深圳分行系统零故障、网点零险情、账务零差错！
风雨之际见初心，危急时刻显担当。华夏银行深圳分行将持续关注台风后续影响，积极摸排灾后金融需求，以扎实精准的举措助力广东尽快恢复生产生活秩序。在台风大考中，用“风雨同舟、守望相助”书写华夏银行的温暖答卷。
