华夏银行股份有限公司无锡分行（以下简称“华夏银行无锡分行”或“采购人”）拟对个人消费贷款营销外拓项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

　　一、项目名称：华夏银行无锡分行个人消费贷款营销外拓外包项目

　　二、采购内容简介（以最终标书为准）

　　具体内容包括但不限于：提供商安排人员负责使用我行二维码等营销工具触达客户，向客户介绍我行个人消费贷款产品，指导客户通过我行手机银行APP、H5、小程序等渠道进行个人消费贷款业务申请，完成申请信息的自动化传递，并协助客户进行提额提款等工作。

　　三、意向供应商资质要求及提交材料要求

　　（一）意向供应商资质要求

　　1．是依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，注册资本不少于500万元人民币，具有个人消费贷款业务营销外拓外包管理能力，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备相应的专业技能，员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。

　　2．具有履行合同所必需的专业技术能力，具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施。

　　3．经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业100万元以上（含）经济损失类重大安全事件。

　　4．具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录。

　　5．具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。

　　6．落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。

　　7.外包服务提供商向本行提供的个人消费贷款业务营销外拓外包人员应满足本行个人消费贷款业务营销外拓用人标准。

　　（1）遵纪守法、诚实守信、廉洁自律、具有良好的职业道德。

　　（2）无违法或不良记录。

　　8.外包服务提供商应负责个人消费贷款业务营销外拓外包人员有关银行从业规范、贷款业务常识等基本素质的培训，保证外包人员理解并正确执行个人消费贷款业务营销外拓行为规范。

　　9.外包服务提供商应保证其提供的个人消费贷款业务营销外拓外包人员基本稳定，且在个人消费贷款业务营销外拓外包人员出现离岗情况时，外包服务商应及时补充人员到岗。

　　10.外包服务提供商应对其提供的个人消费贷款业务营销外拓外包人员建立日常考评机制，通过日常检查或暗访形式，保证个人消费贷款业务营销外拓外包人员认真履行其职责。

　　（二）提交材料内容

　　1．请提交加盖公章的“三证合一”载有统一社会信用代码的营业执照副本，上述材料需为PDF格式文件。

　　2．加盖公章的授权委托书（详见附件1），需为PDF格式文件。

　　3．近三年内在经营活动中没有重大违法记录等，提供书面声明（详见附件2），需为PDF格式文件。

　　4.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件3）。标*字段必须填写，特别是近三年（2022、2023、2024）财务状况，要求填写营业收入和净利润数据，同时需另附审计签字盖章的财报备查（财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据）。请勿更改自荐表样式，且提交时需为EXCEL版本自荐表，财报提供PDF格式。

　　5．在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单，提供网站查询结果（截屏盖章；查询路径：信用中国首页-信用服务-失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、重大税收违法失信主体）。

　　6．若有银行业外包合作项目需提供与任一合作银行签订的采购合同复印件，需为PDF格式文件。

　　（三）提交材料要求

　　请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+华夏银行无锡分行个人消费贷款营销外拓外包项目。

　　1．提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。

　　2．报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

　　3．采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

　　4．前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

　　5．凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

　　6．符合本项目资质条件的供应商，需采购华夏银行单一机构数字证书，完成投标报名及投递电子标书，供应商已有金采网通用数字证书可直接使用，供应商应予以接受。

　　四、本次供应商征集联系事项

　　采购人：华夏银行股份有限公司无锡分行

　　联系人及联系电话：王成    15861568051

　　周心怡  0510-82765721

　　供应商材料提交邮箱地址：13921116437@163.com

　　1814532997@qq.com

　　供应商报名链接：https://supplier.hxb.com.cn/signup/15971161

　　征集期：2025年3月19日至2025年3月25日

　　五、本次供应商征集公告在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、中国采购与招标网（www.chinabidding.cn）发布。

　　附件：1.授权委托书

　　2.供应商声明书

　　3.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表                                         

　　华夏银行股份有限公司无锡分行

　　2025年3月19日