华夏银行股份有限公司(以下简称“华夏银行”或“采购人”)拟对2025-2026年手机银行人脸识别增强及新浪测评项目征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。具体采购内容如下:
一、项目名称
2025-2026年手机银行人脸识别增强及新浪测评项目
二、采购内容简介(以最终标书为准)
本项目分为两部分,分别采购手机银行人脸识别增强技术、新浪财经金融App评测及评测解读服务。两部分相互独立,供应商可任选其一。具体采购内容如下:
(一)手机银行人脸识别增强技术部分
本项目采购先进的人脸识别增强技术,旨在加强针对人脸识别攻击手段(如视频录制、照片攻击、3D面具攻击、AIGC攻击等)的防护能力。该技术需在我行完成本地化部署,并能够与现有的人脸识别系统无缝集成。产品技术指标如下:
序号 | 指标类型 | 指标内容 |
1 | 功能要求 | 支持对人脸识别数据进行防伪检测并进行有效防御,包括不限于通过视频录制、高清照片、3D面具、AIGC技术生成伪造人脸数据。 |
2 | 运行监控要求 | 1.对接行方一体化监控平台,监控软件产品各项进程的运行状态、资源使用情况、交易状态等,并统计自定义各种应用运行情况。 2.对接行方APM技术框架,对应用运行的性能进行及时的监控、预警和处理。 |
3 | 系统性能要求 | 1.实时响应:系统能够在毫秒级时间内完成人脸检测、活体检测和防攻击判断,确保用户体验流畅。 2.高精度识别:在保证安全性的同时,保持高精度的人脸识别能力,误识率(FAR)和拒识率(FRR)需达到行业领先水平。 3.TPS要求至少为30笔/秒以上,系统要求7*24小时可用。 |
4 | 私有化部署支持度 | 支持私有化部署,在采购人及子企业内部部署不受License限制。支持部署于鲲鹏、海光系列服务器,适配银河麒麟V10版本以上主流操作系统,支持中兴GoldenDB等主流数据库。 |
5 | 实施能力要求 | 1.实施案例:在金融行业中有相关人脸识别增强项目实施案例。 2.人员稳定性:要求项目实施过程中能够保证项目相关人员稳定,要求人员流失率控制在5%以下。 3.集成能力:具备强大的项目交付能力,完善的交付团队架构,具备同行业大规模复杂综合项目交付能力,具备与第三方产品对接的能力。 4.定制开发能力:产品支持根据实际需要进行功能定制化开发的能力,可以针对行方的实际情况进行版本发布,版本发布频率及开发模式详细说明。 5.系统故障诊断与修复服务:故障分类及响应保证,包括不同故障场景响应时间,处理时间,解决时间。 |
6 | 非功能性指标要求 | 1.安全性,要求系统敏感信息应实时数据加密存储和安全传输,实施如防火墙、入侵检测等网络安全措施,定期进行安全审计和漏洞扫描,防范网络攻击和数据泄露。实行定期备份和灾难恢复计划,确保数据不丢失。 2.高可用,要求具备应用高可用和数据高可用。通过网络负载均衡硬件分发或软件分发,将服务请求转发到后端多台应用服务器,消除应用服务器单点故障引发的系统不可用,系统要求7x24小时不间断运行,保障服务99.99%的高可用需求。 3.扩展性,要求系统具备良好的动态扩展能力,支持应用服务和中间件的横向扩展。 |
(二)新浪财经金融App评测及评测解读服务部分
采购新浪财经金融App评测及评测解读服务。供应商需通过新浪财经的专业评测能力,一是为我行个人手机银行开展系统性评测,围绕用户体验、产品功能、性能安全、创新发展四大维度通过初测、复测、交叉评测等多轮评测,形成评测报告;二是基于我行现状,针对评测报告中指定失分项进行专项研究、深度答疑与指导,形成评测解读报告。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
(一)意向供应商资质要求
1.手机银行人脸识别增强技术部分
(1)公司应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定,具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年经营活动中没有重大违法或不良记录。
(2)供应商具备提供现场服务能力,能够提供7×24小时服务支持,拥有稳定的专业化技术支持服务队伍,可以在规定时限内解决影响系统运行的各类问题,并提供相应的优化方案。
(3)供应商注册资本3000万元(含)以上。
(4)2022年1月1日(含)至本项目公告发出之日(含)期间,具备6大国有银行或12家全国性股份制商业银行总行级同类项目(人脸识别或活体检测项目)案例1个(含)以上。
(5)供应商所提供的软件产品在数据和算法方面具备安全性、合规性,通过第三方权威机构或专业检测中心安全测试。
(6)供应商所提供的软件产品拥有自主研发的人脸识别增强或人脸防护检测技术,并详细列出相关技术的专利、算法原理、模型版本等信息。
(7)供应商必须提供对其销售产品的合法性及所有维保和服务的承诺,如果为代理厂商报名,还应出具原厂商对其销售产品的合法授权及所有维保和服务的承诺。原厂商和代理厂商不能同时报名,且同一销售产品仅允许一家授权代理商报名。
(8)通过ISO9001及以上质量管理体系认证或CMMI3及以上认证。
(9)开发的软件系统能够应用于主流厂商的硬件和操作系统平台,应用主流的网络协议。
2.新浪财经金融App评测及评测解读服务部分
(1)应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定,具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年经营活动中没有重大违法或不良记录。
(2)注册资本应在500万元人民币(含)以上。
(3)具有新浪财经的广告经营代理资质。
(二)提交材料内容
1.手机银行人脸识别增强技术部分
(1)提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
(2)加盖公章的授权委托书(附件1)、声明书(附件2)。此项材料要求PDF格式文件。
(3)在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,提供网站查询结果(截屏盖章并扫描为PDF格式文件)。(查询路径:“信用中国首页-信用服务”)。
(4)华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表(附件3)。标*字段必填,近三年财务状况,要求填写营业收入和净利润数据,同时需另附审计签字盖章的财报备查(财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据)。此项材料须同时提供EXCEL格式文件(请勿更改表样)和加盖公章的PDF格式文件。
(5)符合前述案例要求的合同扫描件(包括但不限于合同首尾页、盖章页、服务内容页等)并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(6)提供软件产品在数据、算法安全性及合规性等方面所取得的认证证书、验证报告或其它说明材料等,并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(7)提供软件产品拥有自主研发的人脸识别增强或人脸防护检测技术,并详细列出相关技术的专利、算法原理、模型版本等信息,并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(8)提供软件著作权证明,如为代理厂商还需提供原厂软件产品授权和原厂技术支持和服务承诺函,并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(9)提供ISO9001及以上质量管理体系认证或CMMI3及以上认证证书,并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(10)供应商需承诺具备提供现场服务的能力,能够提供7×24小时服务支持,拥有稳定的专业化技术支持服务队伍,可以在规定时限内解决项目中遇到的各类问题,并提供相应的优化方案,并加盖公章,此项材料要求为PDF格式文件。
2.新浪财经金融App评测及评测解读服务部分
(1)提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
(2)加盖公章的授权委托书(附件1)、声明书(附件2)。此项材料要求PDF格式文件。
(3)在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,提供网站查询结果(截屏盖章并扫描为PDF格式文件)。(查询路径:“信用中国首页-信用服务”)。
(4)华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表(附件3)。标*字段必填,近三年财务状况,要求填写营业收入和净利润数据,同时需另附审计签字盖章的财报备查(财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据)。此项材料须同时提供EXCEL格式文件(请勿更改表样)和加盖公章的PDF格式文件。
(5)提供新浪财经代理资质证明并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(三)提交材料要求
供应商报名需完成以下步骤:
1.网络报名
供应商应通过以下网络链接,在规定时间内完成https://supplier.hxb.com.cn/signup/16131718
2.递交材料
完成网络报名后,请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包(如两部分均参与,则打包2个文件)发送至联系人邮箱,文件名格式为:公司全名+2025-2026年手机银行人脸识别增强及新浪测评项目+包件名称。
(1)提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本,对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏,采购人将拒绝其报名。
(2)报名资料未按要求提供或提供不全的情况,采购人将拒绝其报名。
(3)供应商应保证所提供材料的真实合法性,并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利,如发现提供虚假材料的供应商,采购人将取消其本次及以后的报名资格。
(四)其他
1.供应商需在征集有效期内同时完成网络报名和材料递交两个步骤,方可认定为有效报名。
2.凡是符合本项目资质条件的供应商,采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
3.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密,供应商应予接受。
4.采购人可能根据项目情况取消采购,供应商应予接受。
四、供应商征集联系事项
采购人:华夏银行股份有限公司
商务联系人:马女士010-85237576
业务及技术联系人:魏先生010-60879493
供应商材料提交邮箱地址:hxbjczx7@hxb.com.cn
征集期:2025年4月23日-2025年4月28日
五、公告发布渠道
本次征集公告在华夏银行官网(www.hxb.com.cn)、金采网(www.cfcpn.com)、中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)发布。
附件:1.授权委托书
2.声明书
华夏银行股份有限公司
2025年4月23日