华夏银行股份有限公司（以下简称“华夏银行”或“采购人”）拟对服务器、存储设备等系统软硬件2025-2026年度维保项目（标段一）征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：
一、项目名称：服务器、存储设备等系统软硬件2025-2026年度维保项目（标段一）
二、采购内容简介 （以最终标书为准）
本项目主要针对华夏银行总行使用的浪商、沃趣、EMC、神州云科、华为、VMware、昆腾及博科等系统软硬件采购原厂维保服务，涉及核心、数据仓库、网银、三方存管等众多系统，主要包含硬件维保、软件升级、驻场维护、备品备件支持等。具体服务内容如下：
（一）浪商小型机设备：提供原厂维保服务，服务内容包括：负责对浪商小型机设备系统软硬件进行维护。提供7×24小时的全年无休的全包式硬件故障诊断与更换服务，主动性、预防性维护巡检，软件升级与维护，提供现场、远程电话、互联网等方式的技术支持与咨询服务；在华夏银行机房现场放置备品备件；AIX操作系统延保服务及支持服务；设备搬迁和移机服务；故障硬盘更换后保留服务；2人年原厂5×8高级驻场技术支持服务；10人天/年的操作系统二线专家现场支持服务等。
（二）沃趣一体机设备：提供原厂维保服务，服务内容包括：负责对沃趣一体机设备硬件及管理软件进行维护。提供7×24小时的全年无休的全包式硬件故障诊断与更换服务，主动性、预防性维护巡检，软件升级与维护，提供现场、远程电话、互联网等方式的技术支持与咨询服务；故障硬盘更换后保留服务等。
（三）EMC设备：提供原厂维保服务，服务内容包括：负责对EMC设备硬件及管理软件进行维护。7×24小时电话支持及上门服务；深度巡检、性能分析；微码升级更新；设备故障修复；调整设备配置；4小时之内到达现场解决问题、8小时内更换硬件；对维护设备的重大变更、特殊时期提供现场支持服务；更换的硬盘不返厂；2人年原厂5×8高级驻场技术支持服务；30人天高级原厂人天服务、专职项目经理、现场值守服务、周深度巡检服务。
（四）神州云科设备：提供原厂维保服务，服务内容包括：负责对神州云科设备硬件及管理软件进行维护。7×24小时电话支持及上门服务；深度巡检、性能分析；微码升级更新；设备故障修复；调整设备配置；4小时之内到达现场解决问题、8小时内更换硬件；对维护设备的重大变更、特殊时期提供现场支持服务；更换的硬盘不返厂、周深度巡检服务。
（五）华为软件及设备：提供原厂维保服务，服务内容包括：7×24小时电话支持及上门服务；云、存储、数据库专职项目经理和现场服务工程师；产品安装与配置；每月健康检查；系统日志分析与配置文档更新；产品升级和补丁程序更新；案例支持服务和管理；设备故障修复；6人年原厂5×8高级驻场技术支持服务；90人天高级原厂人天服务；出现故障技术工程师4小时内到现场、更换的硬盘不返厂。
（六）VMware虚拟化软件：提供原厂维保服务，服务内容包括：7×24小时电话支持及上门服务；产品安装与配置；每月健康检查；系统日志分析与配置文档更新；产品升级和补丁程序更新；案例支持服务和管理；出现故障技术工程师4小时内到现场；50人天高级原厂人天服务。
（七）昆腾带库：提供原厂维保服务，服务内容包括：7×24小时电话支持及上门服务；每月定期巡检，提供巡检报告；微码升级更新；设备故障修复；调整设备配置；4小时之内到达现场解决问题、12小时内更换硬件；带库管理软件设置调整；更换的硬盘不返厂。
（八）博科光纤交换机：由博科厂商提供原厂维保服务，服务内容包括：7×24小时电话支持及上门服务；每月定期巡检，提供巡检报告；微码升级更新；设备故障修复；调整设备配置；4小时之内到达现场解决问题、12小时内更换硬件；更换的硬盘不返厂。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
（一）意向供应商资质要求
1．中华人民共和国境内合法注册的独立法人，遵守中国有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，最近三年内无重大违法、违规、违约等事件或不良记录，且财务状况良好。
2．注册资本在1000万元（含）以上。
3．同时拥有浪商、沃趣、EMC、神州云科、VMware、华为、昆腾、博科八家原厂商的维保资质证明或授权证明。
4．具有信息系统建设和服务能力等级证书、ITSS信息技术服务运行维护标准符合证书（二级或以上）、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书。
5．自2022年至今，具有与6大国有银行和12家全国性股份制商业银行总行同类型（服务器、存储设备等软硬件维保服务）项目的合作案例。
6．提供的服务符合国家、行业标准及华夏银行要求。
7．截至投标截止日，投标方未被“信用中国”列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
8．负责人为同一人或存在控股、关联关系的不同投标人，不得同时参加本项目投标。
9．本项目不得以任何形式转包或分包，本项目要求的除外。
10．本项目不接受联合体投标。
11．愿意且有能力为采购人提供产品和服务，并接受采购人监督管理，能就投标报价提供详细的成本构成说明、利润率说明。
（二）提交材料内容
1．提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
2．加盖公章的授权委托书（附件1），需为PDF格式文件。
3．加盖公章的格式声明书（附件2），需为PDF格式文件。
4．在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，提供网站查询结果（截屏盖章并扫描为PDF格式文件）。（查询路径：“信用中国首页-信用服务”）。
5．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（附件3），填写完整，特别是“近三年（2021-2023年）财务状况（营业收入、净利润）”。此项材料须提供EXCEL格式文件（请勿更改表样）和加盖公章的PDF格式文件。
6．提供近三年经审计的财务报表，其中关键财务数据应重点标注且与第5条填报的财务数据存在核对关系。以上材料为加盖公章的PDF扫描件。
7．提供信息系统建设和服务能力等级证书、ITSS信息技术服务运行维护标准符合证书（二级或以上）、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系证书4个证书扫描件并加盖公章，此项材料要求为PDF格式文件。
8．至少提供一个符合前述案例要求的合同扫描件（包括但不限于合同首页、签署页，以及设备名称、型号、配置、数量及合同总金额等信息）并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
9．提供浪商、沃趣、EMC、神州云科、VMware、华为、昆腾、博科八家原厂商的维保资质证明或授权证明，需为PDF格式文件。
10.供应商需承诺具有设备原厂商的产品备件库或能够共享设备原厂商产品备件库资源，以及提供售后服务网点和备件库分布信息，应尽量详实，格式不限，加盖公章后转为PDF格式文件。
（三）提交材料要求
供应商报名需完成以下步骤：
1.网络报名
供应商应通过以下网络链接，在规定时间内完成报名：https://supplier.hxb.com.cn/signup/16136652。
2.递交材料
完成网络报名后，请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送至联系人邮箱（hxbjczx10@hxb.com.cn），邮件主题和文件名均命名为：公司全名+服务器、存储设备等系统软硬件2025-2026年度维保项目（标段一）。
供应商需在征集有效期内同时完成网络报名和材料递交两个步骤，方可认定为有效报名。
（1）提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。
（2）报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。
（3）凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
（4）采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密，供应商应予接受。
（5）采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。
四、供应商征集联系事项
采购人：华夏银行股份有限公司
商务联系人：刘女士 010-85237166
业务联系人：王先生010-60879624
邮箱地址：hxbjczx10@hxb.com.cn
征集期：2025年4月28日-2025年5月14日
五、公告发布渠道
本次征集公告在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）发布。
附件：1．授权委托书
2．声明书
华夏银行股份有限公司
2025年4月25日
