华夏银行股份有限公司兰州分行（以下简称“华夏银行兰州分行”或“采购人”）拟对华夏银行兰州分行消费贷直营团队外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：
一、项目名称：华夏银行兰州分行消费贷直营团队外包项目
二、采购内容简介 （以最终标书为准）
根据总、分行工作要求需入围外包服务供应商，为分行提供个人消费贷款直营团队营销外拓，由外包服务提供商招聘相关人员负责使用我行二维码等营销工具触达客户，向客户介绍我行龙e贷个人消费贷款产品，指导客户通过我行手机银行APP、H5、小程序等渠道进行个人消费贷款业务申请，完成申请信息的自动化传递，并协助客户进行提额提款等工作，但涉及借款人真实借款意愿、收入水平、债务情况、自有资金来源等风险控制的核心事项，以及任务指标分配、营销培训组织、营销客群画像、营销工具管理、营销策略制定等核心管理职责仍由我行负责。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
（一）意向供应商资质要求
1.供应商应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。
2.供应商应是业务开展情况良好、各项经营指标正常、信用记录良好的公司，在经营活动过程中无任何违法记录，与其它同业项目合作过程中，没有合同违约、泄露银行商业秘密等非公开信息等事件。
3.在中华人民共和国境内依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，注册资本不少于500万元人民币，具有个人消费贷款业务营销外拓外包管理能力，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备有相应的专业技能，员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。能够配备不少于16人的专业团队全程服务华夏银行项目，相关人员相对稳定并具有较强服务意识及沟通能力。
4.遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，最近3年无重大违法、违规等事件，且财务状况良好。
5.在本地有办事处或者经营场所。
6.具有履行合同所必需的专业技术能力，具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施，公司具备人力资源服务许可证。
7.具有较为丰富的金融行业同类项目合作经验，本地至少有1个类似合作案例。
8.具有识别、监测、评估和控制相关消费贷款业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保外包服务团队成员无不良过往记录。
9.具备成熟营销业务管理系统，能够提供外拓营销管理系统和数字信息管理系统。
10.供应商企业经营正常，无其他重大经营风险隐患，无合规监管风险。
11.落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。
12.经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业100万元以上(含)经济损失类重大安全事件。
13.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。
（二）提交材料内容
1.提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
2.加盖公章的授权委托书（详见附件1），需为PDF格式文件。
3.近三年内在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明，格式不限。（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。
4.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单，提供网站查询结果（截屏盖章）。
5.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件2），请勿更改表样，表格应填写完整，特别是“近三年财务状况（营业收入、净利润）”。提交PDF格式文件，同时提交EXCEL格式。
6.提供近三年经审计的财务报表，其中关键财务数据应重点标注且与第5条填报的财务数据存在核对关系。以上材料为加盖公章的PDF扫描件。
7.在兰固定营业场所相关资料，包括但不限于：房屋租赁合同、房屋产权证明等。提交PDF格式文件
8.履行合同所必需的专业技术能力，完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施，人力资源服务许可证。提交PDF格式文件
9.金融行业同类项目合作经验，本地至少有1个类似合作案例。(提供合同扫描件或中标通知书PDF格式文件)
10.具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保外包服务团队成员无不良过往记录。（提供上述管理制度及承诺函，格式自拟，提交PDF格式）
11.成熟营销业务管理系统，能够提供外拓营销管理系统和数字信息管理系统。（相关系统说明，格式自拟，提交PDF格式）
12.供应商企业经营正常，无其他重大经营风险隐患，无合规监管风险。(提供承诺函,格式自拟，提交PDF格式)
13.落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。（提供上述管理内容执行方案，格式自拟，提交PDF格式）
14.经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业100万元以上(含)经济损失类重大安全事件。(提供承诺函,格式自拟，提交PDF格式)
（三）提交材料要求
供应商报名需完成以下步骤：
1．网络报名
供应商应通过以下网络链接，在规定时间内完成报名：https://supplier.hxb.com.cn/signup/17194758。
2．递交材料
完成网络报名后，请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+华夏银行兰州分行消费贷直营团队外包项目，发送至本公告指定邮箱。
（1）提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。
（2）报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。
（3）采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。
（4）前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。
（5）凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
四、本次供应商征集联系事项
采购人：华夏银行股份有限公司兰州分行
联系人及联系电话： 赵老师 0931-6177120
谷老师 0931-6177609
供应商材料提交邮箱地址：lzjczx2021@163.com
征集期：2025年12月2日-2025年12月8日
五、征集渠道
本次供应商征集公告同步在华夏银行官网（www.hxb.com.cn）、金采网（www.cfcpn.com）、中国采购与招标网（www.chinabidding.cn）发布。
附件：1.授权委托书
华夏银行股份有限公司兰州分行
2025年12月2日
