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关于实施境外POS消费限额管理的公告
发布时间:2012-03-22
尊敬的客户:
  为切实加强境外伪卡欺诈风险控制,防止重大跨境伪造借记卡风险事件的发生,维护持卡人的利益,根据中国银联关于加强银联借记卡跨行交易限额管理的有关要求,我行将于2012年3月24日开始实施华夏人民币借记卡(以下简称华夏卡)境外POS消费限额管理,有关事项公告如下:
  一、本次华夏卡境外POS消费限额管理涉及到华夏借记卡在境外的POS消费业务。
  二、自2012年3月24日起,当您持有华夏卡在境外进行POS刷卡消费时,每日累计消费限额默认设置为等值100万元人民币。如果您需要调整华夏卡每日累计境外POS消费限额,请携带华夏卡和相关身份证件到我行任一营业网点办理境外POS消费限额管理业务。
  三、如您在我行申办了多张华夏卡,您可以为每张华夏卡设置不同的每日累计境外POS消费限额和有效期。
  四、如您申办新的华夏卡,那么新申办的华夏卡的每日累计境外POS消费限额也将默认设置为等值100万元人民币。
  五、如果您对此业务有任何疑问,请向我行任一营业网点或客服电话95577咨询。
  六、常见业务问题问答
  Q:我有一张华夏卡,以前在境外进行POS消费时,消费金额可以超过等值100万元人民币,现在为什么不可以了,系统提示“61超出金额限制”?
  A:交易失败的原因是2012年3月24日起,您的华夏卡默认每日累计境外POS消费限额为等值100万元人民币,当每日累计消费金额超过等值100万元人民币时,就会因为超出金额限制而拒绝交易。根据中国银联风险管理委员会《关于印发<银联借记卡跨境交易限额管理工作要求>的函》(银联风管委〔2010〕1号)的有关规定,加强境外伪卡欺诈风险控制,防止重大跨境伪造借记卡风险事件的发生,维护持卡人的利益,我行于2012年3月24日凌晨实施境外POS消费限额管理。如果您需要调整每日累计境外POS消费限额,或者关闭境外POS消费功能,请您携带华夏卡和有效身份证件前往我行任一营业网点办理。
  Q:我办理境外POS消费限额管理业务,只能去同城网点办理吗?有没有其他渠道?
  A:您可以在我行任一营业网点办理境外POS消费限额管理业务。营业网点不局限于同城网点,您可以携带华夏卡和持卡人身份证件(如为代办,还需携带代办人身份证件)前往我行任一营业网点进行办理。
  Q:在营业网点办理境外POS消费限额业务,需要携带那些材料和证件?
  A:您需要携带华夏卡、持卡人身份证件。如果为代办,还需要携带代办人身份证件。
  Q:我没有境外POS消费需求,能否关闭境外POS消费功能?
  A:可以。您可以到我行任一营业网点将每日累计境外POS消费限额设置为零,将有效期设置为永久有效。
  Q:我的华夏卡可设定的每日累计境外POS消费额度范围是多少?
  A:每日累计境外POS消费限额最小值为零,最大值为等值1000万元人民币。建议您根据境外POS消费的实际需要进行设置。
  Q:我的华夏卡可设定的境外POS消费限额的有效期是多久?有效期过期后,我该怎么办?
  A:您可以设置的有效期为一周、两周、一个月、三个月、半年、一年、永久有效。有效期过期后,您的境外POS消费功能将被关闭,您持有的华夏卡将不能在境外进行POS消费。如果您还需要在境外进行POS消费,请您到我行任一营业网点重新设置境外POS消费限额和有效期。
  Q:设置了境外POS消费限额,是否会限制我在境内消费、转账业务功能是否有影响?
  A:不会有影响。您现有的境内消费、转账业务功能不受境外POS消费限额限制。
  Q:我以前已设置每日累计境外POS消费限额为等值10万元,上午已经在境外POS消费了等值8万元人民币。刚才又在营业网点重新设置每日累计境外POS消费限额为等值20万元人民币,那么我今天还有多少境外POS消费额度可用呢?
  A:您今天还有等值12万元人民币(20-8=12)的额度可用。

  本次业务升级工作如给您带来不便,敬请谅解。
  特此公告。

  华夏银行   
二O一二年三月二十二日

注:本页面内容仅供参考,部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。
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