1、使用华夏银行网上银行前,请您认清华夏银行官方网址www.hxb.com.cn,通过插入华夏盾自动弹出的网址或手工输入此地址的方式登录网银,不要通过收藏夹、搜索引擎中的网站链接登录网银。
2、妥善选择和保管密码:请您不要选择身份证号码、出生日期等作为密码,网上企业银行允许客户设置8至32位数字与字母组合的登录密码,请下载和安装安全控件,保障密码输入的安全,并请定期更换密码;
3、做好交易记录:请对网银办理的业务做好记录,定期通过"网上交易查询"及"账户明细查询"查看交易记录,如有异常交易或账务差错立即与银行联系;
4、妥善保管好华夏盾等安全产品:华夏盾不要随意交给他人使用,操作中途离开时,应将计算机锁屏或关闭网银页面,避免在公用计算机上使用网上银行,完成交易后请及时拔出华夏盾,以防数字证书等机密资料被盗以致网上账户遭盗用;
5、对异常动态提高警惕:不要轻信任何假借我行名义向您发布的虚假信息。不要轻信陌生邮件、短信、电话等方式通知的有关我行网银过期、系统升级、安全认证工具升级和修改密码等内容。若遇系统升级、维护,必须暂停服务时,我行会提前通过门户网站公告客户,不会以系统升级等理由要求客户输入银行账号、密码等资料信息。如遇类似问题,应立即拨打银行客户服务电话确认。万一资料被盗,应立即修改相关密码或进行账户挂失;
6、安装防毒软件:为电脑安装防火墙程序以防账户信息被黑客窃取,同时应安装防病毒软件,并及时升级病毒库;
7、堵住软件漏洞:为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料,请及时更新相关软件,下载补丁程序;
8、请不要采用超级链接方式访问我行网站,例如通过短信、电子邮件以及即时通信工具对话信息中的网页链接登录我行网站。不要登录来历不明的网站并留意地址栏域名的变化。
9、如果您在使用网上企业银行时有任何疑问,可以通过网银页面左下方的"在线客服"咨询,或直接致电我行95577客服人员。