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二、首次登录：

网银助手
如果您首次登录我行新一代网上企业银行，建议您下载并使用华夏盾网银助手进行必要的安装设置。
网银助手能检测您的电脑环境，一键修复华夏盾驱动、自动配置网银信任站点、安装网银控件等相关问题。
您可在我行网站（www.hxb.com.cn）“下载专区”下载并使用网银助手。

启用华夏盾网银助手后，选择相应证书，如下图：

进入系统后，选择“一键修复”进行系统配置维护后即可正常使用企业网银。

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注：本页面内容仅供参考，部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。

银行业务服务投诉热线：95577
通讯地址：总行及各分支机构地址
信用卡业务服务投诉热线：4006695577
信用卡业务服务其他投诉渠道详见信用卡中心官网creditcard.hxb.com.cn
"在线客服"服务咨询及投诉：1.官网首页；2.手机银行客户端（“华夏银行”APP），首页“在线客服”；3.微信银行（“华夏银行”公众号）“微服务”页面。
更多投诉受理渠道及处理流程详细内容，请您点击此处

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